Banque. Ce que veulent les Français sur leur future carte bancaire

La carte bancaire de demain, imaginée par les Français, ressemblera à une carte bancaire classique, avec un outil en plus : un lecteur d’empreinte digitale. C’est à travers une étude Kantar pour la société suédoise spécialisée Fingerprint Cards que le verdict a été rendu. Selon eux, « 70 % des consommateurs qui ont entendu parler de la carte biométrique souhaitent en posséder une ».

Bien entendu, l’étude force le pas aux personnes interrogées et prend seulement en compte ceux qui ont déjà entendu parler de la technologie. Un avantage de taille distingue les cartes avec reconnaissance biométrique de nos cartes bancaires classiques, et il pointe la sécurité de nos paiements. Pas surprenant que l’innovation soit populaire… et convoitée par les banques.

Cartes bancaires biométriques

L’étude montre plus globalement que sur la totalité des participants de l’étude, 59 % disaient oui à la carte bancaire avec reconnaissance biométrique. Le taux de validation est en hausse. Il ne dépassait pas les 50 % en 2021 et atteignait seulement 51 % en 2020. La pandémie et la hausse de l’utilisation des cartes en paiement sans contact ont eu une influence sur ce changement d’opinion.

Mais alors, pourquoi passer à une carte bancaire biométrique ? Visa et MasterCard investissent dans de nouvelles fintech pour ajouter prochainement des lecteurs d’empreinte digitale sur leur carte. Le but premier serait de pallier au manque de sécurité de la carte qui peut réaliser des paiements sans contact sans votre accord. En l’absence de code PIN, il n’existe aucune sécurité permettant de déverrouiller et verrouiller la fonction de paiement des cartes sans contact.

Avec une reconnaissance biométrique, il ne sera plus possible de faire passer une carte volée sur un lecteur et réaliser des paiements. De cette façon, les banques pourraient rehausser le montant maximum pour les paiements sans contact. En France, il est très bas : 50 € (il a été rehaussé pour répondre aux gestes barrières).

Dans d’autres pays comme le Canada, il est possible de régler la plupart des achats en sans contact mais le risque de se faire vider son compte est aussi plus important.

À quand une carte biométrique en France ?

En vue de la stratégie des émetteurs de cartes, la démocratisation des cartes biométriques devrait d’abord se produire chez les marchés émergents : Moyen-Orient, l’Afrique du Nord et l’Asie-Pacifique. Des entreprises technologiques scrutent elles aussi l’opportunité. C’est le cas de Samsung, qui travaille avec Mastercard sur le sujet.

« Nous travaillerons avec Mastercard et Samsung Card pour créer un environnement dans lequel les consommateurs peuvent utiliser les services de cartes de paiement avec une plus grande tranquillité d’esprit », a déclaré Harry Cho, vice-président de Samsung Electronics, qui annonçait l’arrivée de cette première carte en collaboration avec les deux acteurs au cours de cette année, en Corée du Sud.

En France, le groupe Crédit Agricole a démarré une phase d’expérimentation en juin 2019, après le groupe Société Générale. Son arrivée a pris du retard en revanche. Aux dernières nouvelles, celle-ci devait arriver à la rentrée. Peut-être pourrions-nous la voir intégrée en option chez une offre de sa banque en ligne BforBank dans les semaines à venir.